Kundenwünsche und Forderungen sind unser Antrieb!
Dieser Leitgedanke gilt für die WiCAM schon seit der Firmengründung im Jahre 1986. Die ständige Entwicklung neuer Techniken und Funktionen im Bereich der Blechfertigung, verbunden mit der Begeisterung und dem Willen, in dieser CAD/CAM Branche führend zu sein, war stets treibende Kraft für den Erfolg der WiCAM.
Bis zum heutigen Tage hat sich die WiCAM weltweit als ein etablierter Anbieter für die Vollautomatisierung der NC-Programmerstellung bewährt. Es wurde zum Beispiel mit unserem Kunden OTIS France in gemeinsamer Teamarbeit (14 Maschinen) eine Lösung erarbeitet, bei der insgesamt 1.400.000 NC-Programme pro Jahr vollautomatisch erzeugt werden.
Die Beschäftigtenanzahl unserer Kunden reicht von 2 bis 6000. Jeder Kunde hat seine eigenen Wünsche und Forderungen zur Optimierung seiner Prozesskette Blech. WiCAM weiss dies und will gerade hierfür ein verlässlicher Ansprechpartner für die Industrie sein. Aufbauend auf dem von WiCAM entwickelten Standardpaket PN4000, werden auf Kundenwunsch zusätzliche Funktionen erstellt, die genau den Bedürfnissen der Firmen entsprechen.
Um international einen bestmöglichen Service zu bieten, wurden weltweit 11 Niederlassungen im Laufe der letzten 8 Jahre gegründet. Trotz moderner Kommunikationsmedien ist die Kundennähe und eine entsprechende Fachkompetenz der Mitarbeiter unbedingte Voraussetzung.
Die NC-Programmierung endet nicht beim Stanzen/Lasern. PPS-Anbindungen mit Auftragsverwaltung, manuelle oder automatische Be- und Entladezyklen, Informationen für den innerbetrieblichen Ablauf, Rückmeldeverfahren für die einzelnen Fertigungsschritte, Teilekennungen und eine variable Fertigungssteuerung für "eilige Teile" besitzen in der Praxis einen noch höheren Stellenwert. Auch hierfür hat die WiCAM gemeinsam mit den Kunden die passenden Lösungen erarbeitet.
Die Kundenbeziehung und der Service sind oberstes Kriterium für ein Dienstleistungsunternehmen. Wird für die technische Ausstattung und die damit verbundenen Produktionsabläufe ein höchstmögliches Mass an Softwarelösung eingesetzt, so ist dies für beide Parteien von Vorteil. Nur so kann man den Kostendruck effizient und gewinnbringend ausgleichen.